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新品推廣是一個(gè)公司的重點(diǎn)工作之一,是市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的力量源泉。
新品推廣能否成功取決于很多因素,簡(jiǎn)單列舉一下。
一、上下同欲者勝
新品推廣之前必須做最大的動(dòng)員,使市場(chǎng)一線銷售人員、市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商、公司各方面相關(guān)人員思想統(tǒng)一,使他們必須深刻理解新品推廣的意義,新品的發(fā)展前景,新品推廣的市場(chǎng)策略,以使在新品推廣之前公司上下能保持高度一致,并持有高漲的求戰(zhàn)欲望。看過(guò)很多的新品推廣失敗的原因,很多都是營(yíng)銷經(jīng)理的一廂情愿,只有營(yíng)銷經(jīng)理知道新品的重要意義。只有他一個(gè)人有激情,他的方法就是下壓。下面
的銷售人員不了解新品推廣的意義,不了解新品推廣的策略,盲目的去做,這樣的新品推廣往往以失敗而終結(jié),究其原因,就是新品推廣前,沒有做好充分的思想動(dòng)員。上下同欲者勝,不僅是一種交流,更是一種策略。 二、持續(xù)的行動(dòng)
很多新品推廣之所以失敗,在于不能持續(xù)的行動(dòng),一個(gè)公司往往會(huì)推出很多的新品,但是每一個(gè)新品都缺少堅(jiān)持,往往都是半途而廢,娃哈哈是飲料界的知名品牌,我們數(shù)一數(shù)他們出了多少產(chǎn)品,真正讓市場(chǎng)接受的又有幾個(gè),也就是營(yíng)養(yǎng)快線,爽歪歪,它還有哪些是一流的產(chǎn)品,他們現(xiàn)在就像在賭博,多弄幾個(gè)產(chǎn)品,沒有明確的新品推廣策略,每一個(gè)都是半途而廢。這樣的后果就是一線業(yè)務(wù)員的麻木,不知道要推哪個(gè)產(chǎn)品,今天推這個(gè)新品,明天又換成那個(gè)新品,就這樣天天推,天天換,沒有一個(gè)明確的目標(biāo),使業(yè)務(wù)員對(duì)于新品推廣變得越來(lái)越麻木。
三、專注
專注是相對(duì)于挫折來(lái)看,沒有挫折也就無(wú)所謂專注。產(chǎn)品推廣順?biāo)橈L(fēng)時(shí)啥都好說(shuō),關(guān)鍵是產(chǎn)品推廣遇到挫折遇到瓶頸時(shí)怎么辦。這就是考驗(yàn)營(yíng)銷經(jīng)理的能力的時(shí)候了。在這種挫折下,最容易放棄也是對(duì)新品推廣起決定性作用的一線業(yè)務(wù)人員。他們一般都很煩新品推廣,這是屬于出力不討好的事情,這也是為啥很多公司新品推廣失敗的原因之一,就是一現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的假配合,這種配合在順?biāo)橈L(fēng)的時(shí)候看不出毛病,但是到了遇到挫折遇到瓶頸的時(shí)候,這種負(fù)作用就會(huì)被他們無(wú)限的放大,就會(huì)有假配合變成真不配合,當(dāng)一線業(yè)務(wù)不配合時(shí),也就宣告了新品推廣的失敗了。 四、案例 我認(rèn)為的一個(gè)新品推廣成功的一個(gè)案例。 海天調(diào)味食品有限公司作為我國(guó)調(diào)味品第一品牌,年銷售68億,但是這幾年推廣新品一直不太成功,80% 的銷量來(lái)自于醬油,所以它迫切希望能有一新品來(lái)釋放醬油占比太高的壓力,所以,這幾年它推廣了四海鮮雞精,但是效果不敢茍同,也推廣過(guò)特級(jí)醬油,但是效果都不大。2008年推廣黃豆醬,這是海天公司最成功的一次新品推廣了。 1、市場(chǎng)啟動(dòng)階段 2008年3月底,河南省各個(gè)市場(chǎng)突然接到通知,所有經(jīng)銷商必須發(fā)200件海天黃豆醬,這個(gè)時(shí)候我感覺到公司要對(duì)黃豆醬要發(fā)力了,這200件是公司發(fā)力的前奏,是要看一下經(jīng)銷商的反應(yīng)和業(yè)務(wù)人員的反應(yīng)。當(dāng)時(shí)我在A市場(chǎng),這是海天醬油的老牌市場(chǎng),銷量很大。當(dāng)我和客戶溝通要發(fā)200件黃豆醬時(shí),和預(yù)想的一樣,客戶很激動(dòng),很反對(duì)。很多客戶明確表示不發(fā),并且這時(shí)候客戶之間的關(guān)系很微妙,開始了串聯(lián)。我的策略是找到反對(duì)聲最大的一個(gè)客戶,逼其就范。在公司政策面前,我們只有執(zhí)行。所以很多書上寫的以客戶需求為根本,我不太同意。在一些情況下,必須果斷,以市場(chǎng)利益為根本。所以我就開始在市場(chǎng)找替代客戶,并且故意讓市場(chǎng)傳開要調(diào)整客戶,效果果然明顯。客戶頂不住了,開始打電話找我談。最后客戶在壓力面前就范。隨之后續(xù)客戶都在不滿意的情況下被逼發(fā)了黃豆醬。這件事雖然成功了,但是我知道不從思想上解決客戶的顧慮,使他們抱定破釜沉舟的決心,市場(chǎng)是做不起來(lái)的。 2、思想統(tǒng)一階段 果不其然,在四月初公司營(yíng)銷總監(jiān)就去了我們的市場(chǎng),開始做思想動(dòng)員,在這里我覺得業(yè)務(wù)員再有能力如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,是啥也做不起來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)的主題思想就兩個(gè),一個(gè)是變,在這個(gè)世上,變是唯一的,我們不去改變別人,別人就會(huì)改變我們。二就是做海天必須做黃豆醬,除非你不做海天,你才可以不做黃豆醬。會(huì)議下來(lái),效果果然明顯。每一個(gè)經(jīng)銷商都明白了一點(diǎn),公司果然是下定決心了。不做是不行了。在這個(gè)時(shí)候,思想基本上是統(tǒng)一了。在這個(gè)會(huì)議上,不僅統(tǒng)一了經(jīng)銷商的思想,也統(tǒng)一了業(yè)務(wù)員的思想。前期準(zhǔn)備工作基本完成。 3、市場(chǎng)操作階段 四月份,市區(qū)發(fā)了3600件黃豆醬,每個(gè)縣城發(fā)了2000件黃豆醬,在這個(gè)時(shí)候,我真的很佩服海天銷售渠道的強(qiáng)大。在黃豆醬發(fā)貨下來(lái)的時(shí)候,我們就要考慮消化問(wèn)題了。黃豆醬客戶發(fā)貨了,但是怎么賣?能賣出去嗎?經(jīng)銷商都是沒有信心的,說(shuō)實(shí)話,我當(dāng)時(shí)也沒有十分的把握,但是我還要經(jīng)銷商看起來(lái)信心十足。當(dāng)時(shí)公司下了只有一個(gè)策略就是做堆頭,學(xué)習(xí)快銷品,這種策略在快銷品行業(yè)也許是司空見慣,但是在調(diào)味品行業(yè)是頭一次,因?yàn)檎l(shuí)也不知道能賣多快。但是我當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)策略不太感冒,我知道這只是實(shí)現(xiàn)了貨物的轉(zhuǎn)移。并沒有實(shí)現(xiàn)真正的消化,沒有消化,不僅影響經(jīng)銷商的信心,也會(huì)影響到零售點(diǎn)的信心。所以我們五一沒有休息,在這個(gè)時(shí)候,我真的很有激情,就是為了解決問(wèn)題,沒有工資,都會(huì)去努力工作。我覺得一線人員的激情也是影響新品推廣的重要因素之一,沒有他們的付出,一切的策略都是白搭。我們從辦事處拿了很多的促銷產(chǎn)品,去一個(gè)配合度比較大的客戶那里,在這里我懂得了,在面對(duì)困難時(shí),一定要集中做好一件事,不要四面出擊。集中一點(diǎn)做好。我們到了之后,前兩天做堆頭,后面幾天我們做推廣,也就是產(chǎn)品展賣。效果很好。一天能賣十幾件。經(jīng)銷商很有信心,在這個(gè)時(shí)候,我們很興奮,覺得找到了消化的辦法,所以迅速回去,向經(jīng)銷商推廣這種辦法。在市區(qū)我們?nèi)プ鐾茝V,最好的一天我們賣了四十多件,這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷商很有信心,我們開始制定規(guī)范的市場(chǎng)推廣辦法,很快,所有地方都采取這種方法,取達(dá)了很好的效果。這樣下來(lái)市場(chǎng)才算正真的走上了正軌。之后我被派到了一個(gè)發(fā)展不好的市場(chǎng),我信心百倍,準(zhǔn)備一展身手,誰(shuí)知一年過(guò)后,這里竟然是我的滑鐵盧........
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